Refusionspolitik

Hos Pricerunner Butik ønsker vi, at du skal være tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er tilfreds med et produkt, kan du anmode om en returnering i henhold til vilkårene nedenfor.

Returnering

Du kan anmode om at returnere et produkt inden for 15 dage fra den dag, du modtager din ordre.

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte vores kundeservice på support@pricerunner-dk.shop inden du sender varen retur. Vi vil herefter give dig de nødvendige oplysninger om returprocessen.

For at en returnering kan behandles, skal produktet så vidt muligt være i sin oprindelige stand.

Bemærk: Af hygiejne- og sundhedsmæssige årsager kan åbnede eller brugte hårplejeprodukter, såsom shampoo, balsam, serum og hårkur, være undtaget fra returretten, hvis forseglingen er brudt.

Refundering

Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, behandler vi din refundering, hvis returneringen opfylder vores returvilkår.

Refunderingen sker normalt via den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved det oprindelige køb.

Det kan tage yderligere tid, før det refunderede beløb fremgår af din konto, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.

Beskadigede eller forkerte varer

Hvis du modtager en beskadiget, defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på support@pricerunner-dk.shop.

Angiv venligst dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Vi vil hjælpe dig med at finde en passende løsning.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om returnering eller refundering, er du velkommen til at kontakte os:

Pricerunner Butik
E-mail: support@pricerunner-dk.shop
Adresse: Nørrebrogade 45, 2200 København N, Denmark